先に答えAI の要約が出ると、検索結果のリンクを押す人は 15% から 8% に減ります（Pew Research Center、米国、2025 年）。来た人の数だけを見ていると、効いているのに「効いていない」と判断してしまいます。毎月見る数は、入口ごとの来た人の数、名前で検索された回数、問い合わせの数と知ったきっかけ、の三つに絞ります。
この記事の要点
- 現実検索結果が押されにくくなり、来た人の数だけでは、様子が分からなくなりました。
- 意味数が多すぎると、見なくなります。少なすぎると、見誤ります。
- 考え方「アクセスが増えたか」から、「知られたか、頼まれたか、何がきっかけか」へ。
- やること三つの数を決める、月に一度同じ日に書く、三か月続けて同じ向きなら手を打つ。
- 結論見るのは、月に 15 分で足ります。続けることのほうが、大事です。
なぜ、来た人の数だけでは足りないのか。
結果の画面で用が済む人が、増えたからです。米国の調査では、検索の 6 割近くが、どこも押されずに終わっています。AI の要約が出ると、クリックはさらに半分ほどになります。
それでも、結果の画面や AI の答えの中で名前を見た人は、あとで名前で調べたり、電話をかけたりします。来た人の数には出ない動きが、増えています。
三つの数とは、何か。
| 見る数 | 分かること | |
|---|---|---|
| 1 | 入口ごとの、来た人の数 | どの入口が太く、どれが細くなったか |
| 2 | 名前で検索された回数 | 知られているかどうか |
| 3 | 問い合わせの数と、知ったきっかけ | 頼まれたか。何が効いたか |
一つめ：入口ごとの、来た人の数
合計ではなく、入口ごとに分けて見ます。検索から、動画から、ほかのサイトから、住所を直接打って。どの入口が太くなり、どれが細くなったかが分かります。
二つめ：名前で検索された回数
会社の名前、屋号、代表の名前。名前で探す人は、もう候補を決めています。この数が増えていれば、どこかで知られています。
三つめ：問い合わせの数と、知ったきっかけ
最後に効くのは、この数です。問い合わせのたびに、「何で知りましたか」を一言聞いて、書き残します。機械では取れない、いちばん確かな数です。
どう書き残すのか。
表を一枚、作ります。行は月、列は三つの数です。月のはじめの決まった日に、前の月の数を書きます。
例：1 行に「月／検索から／動画から／名前の検索／問い合わせ／きっかけ」。
道具は、紙でも、表計算でもかまいません。同じ形で、続けることが大事です。
いつ、手を打つのか。
一か月の上下では、動きません。数は、月ごとに揺れます。
- 三か月続けて同じ向きなら、何かが変わったと見る。
- 来た人が減り、名前の検索と問い合わせが変わらないなら、あわてない。押されなくなっただけ、の可能性が在ります。
- 名前の検索が減ったら、知られる道が細っています。入口を見直します。
- 問い合わせが減ったら、まず、問い合わせの道が壊れていないかを確かめます。
見なくてよい数。
ページごとの細かい数、滞在の秒数、一日ごとの上下。気になる数は、たくさん在ります。毎月の表には、入れません。年に一度、まとめて見れば足ります。
この数字を読むときの注意
- Pew と SparkToro の数字は、米国のものです。
- 「三つ」という絞り方と、「三か月」という目安は、私のやり方です。
よくある質問
- 三つの数は、どこで見られますか。
- 来た人の数は、サーバーの記録か、アクセスを数える道具で見ます。名前で検索された回数は、Google がサイトを持つ人に出している管理の道具で見られます。問い合わせは、自分で書き残します。
- アクセスを数える道具は、入れるべきですか。
- 入れなくても、サーバーの記録で、おおよそは分かります。入れる場合は、訪れた人に何を記録しているかを、サイトに書きます。
- 数を見るのが、苦手です。
- 私の仕事では、公開から三か月、この三つを一緒に見ます。どこを見ればよいかを、表の形でお渡しします。
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出どころ
- Pew Research Center「Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results」（2025 年 7 月 22 日） https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/07/22/google-users-are-less-likely-to-click-on-links-when-an-ai-summary-appears-in-the-results/
- SparkToro「2024 Zero-Click Search Study」（2024 年 7 月 2 日） https://sparktoro.com/blog/2024-zero-click-search-study-for-every-1000-us-google-searches-only-374-clicks-go-to-the-open-web-in-the-eu-its-360/